Biz Kimiz ?
Maket sektöründe teknolojinin lokomotifi olma yolunda ilerlediğimiz, sürekli gelişmeyi hedefleyen vizyonumuzla, 3D Maketci olarak, dijital ortamlarda tamamladığımız projelerinizi son teknoloji ürünü 3D Printer’larımız ile el değmeden hazırlayarak sizlere sunmaktayız. Çalışma prensiplerimiz olan 3D değerlerimiz, bizi farklı kılan en önemli özelliklerdir
Müşteri Memnuniyeti
3D değerlerinin başında gelen müşteri memnuniyeti anlayışımızla siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti verebilmeyi amaçlamaktayız. Çalışmalarımızı bu perspektifte şöyle yürütmekteyiz. Projeniz öncesinde sizlere sunmuş olduğumuz projenizin prototip bir modeli ile onayınıza alarak proje startı vermekteyiz. Projenin startından bitişine kadarki tüm sürece sizin de dahil olmanız bizi farklı kılan önemli bir özelliğimizdir. Projenizin süreç aşamalarından haberdar olabilmeniz için ayrıca “interim report” dediğimiz ara raporlarlarımızla sizlere yardımcı olmaktayız. Ara raporlarımızda projenizin o ana kadarki aşamaları, o anlık görüntüsü ve bundan sonraki aşamaları hakkında özet bir bilginin yanısıra projenizin ne zaman biteceğine dair tahmini bitiş süresi ve tahmini teslimat süresi hakkında bilgiler vardır. Sadece teslimat ile son bulmayan hizmetlerimiz, akabinde satış sonrası destekler ile devam etmektedir. Proje ile ilgili herhangi bir problem, kırılma, yeni eklentiler vs durumlar söz konusu olduğunda sizlerin memnuniyeti için gerekli aksiyonları almaktayız
Kalite
3D değerlerinin ikincisi olan kalite anlayışımızda, müşterilerimizin ihtiyaçlarını en kaliteli malzemeleri ve ekipmanları kullanarak istenilen şekilde karşılamayı amaçlamaktayız. Ayrıca sürekli eğitim faaliyetleri ile çalışanlarlarımızın da kalifikasyon seviyesini her geçen gün artırmaktayız. Projelerimizi hazırlarken kendimizi sizlerin yerine koyup “müşterimize en güzel ve görsel şekilde projeyi nasıl sunabiliriz” sorusuna en iyi cevabı verebilmek kalite anlayışımızın en önemli düsturudur.
Zaman
3D değerlerinin üçüncüsü olan zaman faktörü, en önemli ölçütlerden biridir.. “Vaktiniz bizim için değerlidir” anlayışımız, uzman kadromuz ve son teknoloji ekipmanlarımızla, projelerimizde en erken teslimat garantisi vermekteyiz